The SAZABY LEAGUE

お客様への重要なお知らせ

ソープトピア
2014.11.10
重要なお知らせ

Soaptopia

商品の自主回収に関するお詫びとお知らせ
平素は、格別のご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

 この度、弊社「ロンハーマン」「ソープトピア」の各店舗にて販売しておりました下記商品につきまして、商品の成分表示の記載に誤りがあったことが判明いたしました。お買い上げのお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

つきましては、対象商品を自主回収させていただきますので、お手元に対象商品がございましたら、下記「お問い合わせ先」へお申し出いただき、店頭へお持ちいただくか、下記「送付先」までご送付頂きますようお願い申し上げます。

 今後は再発防止のため、なお一層の管理体制の強化徹底に努める所存でございますので、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

平成26年11月10日
株式会社サザビーリーグ
― 記 ―

対象商品

(1)ソープトピア リトルハートソープ ビューティ&ザ・ビーチ R
   対象ロット:D0381402、D0621403、D1051405、D1321406、D1631407
   販売期間:平成26年4月11日~平成26年10月23日
   販売価格:900円(税別)
   配合しているのに記載漏れしていた成分:軽石、ジャスミン油、オレンジ果皮油、香料、グンジョウ、
                             サリチル酸
   配合していないのに記載していた成分:ラベンダー油、アオモジ果実油
(2)ソープトピア 50/50ボディーバーム L.A.スクウィーズ (113g)
   対象ロット:C2641310
   販売期間:平成25年11月22日~平成26年2月3日
   販売価格:2400円(税別)
   配合しているのに記載漏れしていた成分:オレンジ油
   配合していないのに記載していた成分:アーモンド油
(3)ソープトピア 50/50ボディーバーム L.A.スクウィーズ (28g)
   対象ロット:C2901312、C3281312、D0051401、D0061401
   販売期間:平成26年2月03日~平成26年10月02日
   販売価格:1100円(税別)
   配合しているのに記載漏れしていた成分:オレンジ油
   配合していないのに記載していた成分:アーモンド油
(4)ソープトピア 50/50ボディーバームB&B (28g)
   対象ロット:D0051401
   販売期間:平成26年3月8日~平成26年5月15日
   販売価格:1100円(税別)
   配合しているのに記載漏れしていた成分:オレンジ油
   配合していないのに記載していた成分:アーモンド油、ユーカリ油

送付先

〒650-0011 兵庫県神戸市中央区下山手通7-1-30 1F 101
株式会社アインズラボ 第一倉庫 担当責任者:阪口 電話078-381-9545

*対象製品をご送付の際は郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を必ずお書き添えください。
*送料着払いでお送りくださいますようお願い申し上げます。
*上記にご連絡頂くお客様の個人情報については本件についてのみ使用し、 その他の目的の為には一切使用いたしません。

― 以上 ―

お問い合わせ

〒650-0023 兵庫県神戸市中央区栄町通五丁目1番17号 2F 206
株式会社アインズラボ 担当責任者:阪口 電話078-341-9550

ロンハーマンカスタマーサービス
住所:〒151-8575 東京都渋谷区千駄ヶ谷2-11-1
連絡先:03-5772-3324 customerservice@ronherman.jp

↑PAGETOP