The SAZABY LEAGUE

お客様への重要なお知らせ

The SAZABY LEAGUE
2017.6.14
重要なお知らせ

【お詫びとお知らせ】
『AMERICAN RAG CIE ONLINE SHOP』/『A&S ONLINE STORE』
『SAZABY ONLINE SHOP』/『ESTNATION ONLINE STORE』一時停止(システムメンテナンス)

日頃より、『AMERICAN RAG CIE ONLINE SHOP』、『A&S ONLINE STORE』、『SAZABY ONLINE SHOP』、『ESTNATION ONLINE STORE』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2017年6月14日(水)6時頃より、下記4サイトのスマートフォンサイト、PCサイトのカート内ご注文内容確認画面において障害が発生し、ご注文が完了できない状況が発生しております。現在、障害復旧対応のため、システムメンテナンスを行っており、4サイトのスマートフォンサイト、PCサイトはご利用いただけません。

【障害が発生しているWebサイト】
『AMERICAN RAG CIE ONLINE SHOP』 http://www.americanragcie.co.jp/
『A&S ONLINE STORE』 http://store.aands-inc.co.jp/
『SAZABY ONLINE SHOP』 http://sazaby.net/
『ESTNATION ONLINE STORE』http://www.estnation.co.jp/
※サイトにより、店舗情報など一部情報がご覧いただける場合もございます。

また、発送システムの不具合により、ご指定日時へのお届けが難しい場合がございます。お時間をいただいてしまい大変申し訳ございませんが、発送完了まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
障害復旧の目処が判明次第、改めてこちらのウェブページにて随時ご報告いたします。

【障害発生時間帯】
発生時刻: 2017年6月14日(水) 6時頃~

【現象】
『AMERICAN RAG CIE ONLINE SHOP』、『A&S ONLINE STORE』、『SAZABY ONLINE SHOP』、『ESTNATION ONLINE STORE』(スマートフォン、PCサイト)のカート内ご注文内容確認画面で「注文を確定する」ボタンを選択すると、システムエラーページが表示され、ご注文が完了できない状況が発生

【現在の状況】
(6月14日 14:30時点)
・障害復旧対応のため、システムメンテナンス実施

(6月14日 9:30時点)
・『AMERICAN RAG CIE ONLINE SHOP』、『A&S ONLINE STORE』、『SAZABY ONLINE SHOP』、『ESTNATION ONLINE STORE』(スマートフォン、PCサイト)原因調査、復旧対応中

お問い合わせ

『AMERICAN RAG CIE ONLINE SHOP』 member@shop.americanragcie.co.jp
『A&S ONLINE STORE』 member@store.aands-inc.co.jp
『SAZABY ONLINE SHOP』 member@shop.sazaby.net
『ESTNATION ONLINE STORE』  member@store.estnation.co.jp

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