The SAZABY LEAGUE

お客様への重要なお知らせ

アフタヌーンティーティールーム
2016.6.20
重要なお知らせ

Afternoon Tea TEAROOM

「Afternoon Tea TEAROOM エスパル仙台」食中毒事故発生のお詫びと自主回収のお知らせ(7/15 18:00更新)

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、弊社「アフタヌーンティー・ティールーム エスパル仙台」(宮城県仙台市青葉区中央1-1-1 エスパル仙台店B1階)にて、誤って洗剤が混入した油で揚げたパン4品目(下記1をご参照ください)を販売したことによる食中毒事故が発生し、保健所より、6月16日(木)午後から翌17日(金)まで菓子製造の営業停止処分を受けました。

該当商品をお買い求め頂きましたお客様及び被害にあわれた皆様に、多大なご苦痛とご迷惑をお掛けしましたことを心より深くお詫び申し上げます。また、日頃より当該店舗をご利用頂いているお客様をはじめ、多くの関係者の方々に多大なご迷惑とご心配をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。

本件につきまして、以下の通り、ご連絡申し上げます。

1.引き続き該当商品回収へのご協力のお願い

下記の該当商品に関し、現在の回収状況は以下の通りであり、引き続き回収へのご協力をお願いしたく存じます。該当商品をお買い上げ頂きましたお客様におかれましては、お召し上がりになることは避けて頂き、お手数ではございますが、下記連絡先までご一報くださいますようお願い申し上げます。該当商品を回収させて頂いた上で、ご返金させて頂きたく存じます。

商品名                           :「じゃが豚まんドーナツ」
販売日                           :2016年6月15日(水)
販売価格        :195円(税込)
販売個数        :5個(うち回収済み4個)

じゃが豚まんドーナツ

商品名                              :「もちもちきな粉あんドーナツ」
販売日                              :2016年6月15日(水)
販売価格        :152円(税込)
販売個数        :10個(うち回収済み8個)

商品名                              :「シナモンドーナツ」
販売日                              :2016年6月15日(水)
販売価格        :152円(税込)
販売個数        :3個(うち回収済み1個)

シナモンドーナッツ

商品名                              :「コロッケサンド」
販売日                              :2016年6月15日(水)
販売価格        :303円(税込)
販売個数        :4個(うち回収済み3個)

コロッケサンド

*回収済み個数はいずれも6月19日現在

〈ご連絡先〉
株式会社サザビーリーグ アイビーカンパニー
お客様窓口フリーコール:0800-300-3313(受付時間:平日10:00〜18:00)

2.喫食後の主症状について

該当商品をお召し上がりになられた場合、生命に影響を及ぼす可能性はございませんが、口内に強い苦味としびれが残り、体調不良となる可能性がございます。なお、一般的に有害とされるPCB、リン、ヒ素、重金属、ノニルフェノールは、日本食品分析センターによる洗剤の分析結果で検出されておりません。

3.アフタヌーンティー・ティールーム エスパル仙台店の営業について

弊社と致しましては、今回の事態を厳粛に受け止め、保健所からの2日間の菓子製造の営業停止処分にともない、当該店舗全体の営業を、店内営業を含めて6月19日(日)まで自粛しておりました。
その間、保健所のご指導に基づいた管理体制の改善を実施し、本日6月20日(月)より営業を再開させて頂く運びとなりました。また、フライヤーを使用した揚げパン類の販売を自粛しておりましたが、管理体制強化の徹底を図り、7月15日(金)より販売を再開させて頂きました。

今後は、二度とこのようなことのないよう、なお一層の管理体制の強化徹底に努める所存でございますので、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

平成28年6月20日
株式会社サザビーリーグ
アイビーカンパニー

お問い合わせ

本件に関するお客様からのお問い合わせ先
株式会社サザビーリーグ アイビーカンパニー
お客様窓口フリーコール:0800-300-3313(受付時間:平日10:00~18:00)

本件に関する報道関係のお問い合わせ先
株式会社サザビーリーグ アイビーカンパニー
広報窓口 TEL:03-5412-1882

尚、お客様からご提供頂きました住所・氏名・電話番号等の個人情報は、本件のみに使用し、その他の目的に使用することはございません。

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