サザビーリーグ
2017.06.15
重要なお知らせ 企業ニュース

一部オンラインストアのシステム障害のお詫びと復旧のお知らせ

平素より、『AMERICAN RAG CIE ONLINE SHOP』、『A&S ONLINE STORE』、『SAZABY ONLINE SHOP』、『ESTNATION ONLINE STORE』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

2017年6月14日(水)6時頃から6月15日(木)15時頃まで、システム障害により、以下の4サイトにてサービスをご利用いただけない状況となり、システムメンテナンスをおこなっておりました。現在は復旧し、通常通りお買い物いただけます。

 

『AMERICAN RAG CIE ONLINE SHOP』 http://www.americanragcie.co.jp/
『A&S ONLINE STORE』 http://store.aands-inc.co.jp/
『SAZABY ONLINE SHOP』 http://sazaby.net/
『ESTNATION ONLINE STORE』http://www.estnation.co.jp/

 

今回の障害はデータベース上のトラブルによるものであり、 外部からの攻撃やコンピュータウイルスによるものではないことを確認しております。 システム障害による情報の流出は生じておりませんのでその点に関しましてはご安心下さい。

 

なお、今回の障害によるお客様への影響は下記のとおりです。

 

・6月14日(水)6時頃 ~ 6月15日(木)15時00分頃までシステム障害が発生し、サービスをご利用いただけない状態となっておりました。
・6月14日(水)発送分の日時指定のご注文について発送遅延が発生しております。該当のお客様にはメールにてご連絡させて頂いております。

 

また、心ばかりではございますが、各サイトごとにお詫びのご対応をさせていただいております。上記各サイトに詳細を記載しておりますので、お手数ですがご参照いただきご利用いただければ幸いです。

 

お客様には多大なご迷惑、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。 みなさまに快適にサービスをご利用いただけるよう改善に努めてまいります。

 

今後も『AMERICAN RAG CIE ONLINE SHOP』、『A&S ONLINE STORE』、『SAZABY ONLINE SHOP』、『ESTNATION ONLINE STORE』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

 

平成29年6月15日

 

株式会社サザビーリーグ
株式会社バゲージハンドラーズ
株式会社エーアンドエス
アメリカンラグ シー ジャパン株式会社

お問い合わせ

『AMERICAN RAG CIE ONLINE SHOP』http://www.americanragcie.co.jp/_help/help_9.html
『A&S ONLINE STORE』  http://store.aands-inc.co.jp/_help/help_9.html
『SAZABY ONLINE SHOP』  http://sazaby.net/_help/help_9.html
『ESTNATION ONLINE STORE』   http://www.estnation.co.jp/_help/help_9.html

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