商品の自主回収に関するお詫びとお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、Afternoon Tea LIVINGの店舗において、2023年2月1日～同年5月12日まで販売致しておりました、株式会社ほんやら堂（製造販売元合同会社グレープヴァイン）の「ミモザドライフラワーハンドクリームセット（HN99ドライフラワー/ハンドセット品番23200046）」商品につきまして、同社より、ハンドクリームの全成分表示に一部誤りがあるとの報告がございました。当該商品をご購入されたお客様には多大なご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

つきましては、同社からの申告に従い、当該商品を自主回収させていただきます。自主回収対象商品をお買い上げのお客様は、大変お手数をおかけ致しますが、同社の製造販売元である合同会社グレープヴァインにて、返品・返金の対応を受け賜わりますので、下記の内容をご確認いただき、「合同会社グレープヴァインハンドクリームお客様相談センター」までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

令和5年5月23日株式会社サザビーリーグアイシーエルカンパニー

ほんやら堂のハンドクリーム商品に関するお知らせ

日頃よりほんやら堂商品をご愛顧いただきまして、誠に有難うございます。この度、以下該当商品に関しまして、成分の誤表記があったとの報告が製造メーカーである合同会社グレープヴァインより入りました。大変ご迷惑をおかけいたしますが該当商品をお持ちの場合には、下記方法でご返品をいただけますようお願い申し上げます。すでにご使用されていても、配合成分には問題はございませんのでご安心ください。

健康被害に関しまして、製造メーカーの見解は下記となります。

「今回は成分の誤表記であり、使用されている成分は国内配合可能成分・配合比率での製造となっておりますので健康被害の可能性はございません。また、これまでに該当商品を起因とする健康被害の報告は受けておりません。」数ある商品からお選び頂き、またプレゼントとしてお手元にあるお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますことを心より深くお詫び申し上げます。

令和5年5月23日株式会社ほんやら堂

該当商品