お客様各位
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、エストネーション各店舗にて販売いたしました「ESTNATION」スカート、及びウィメンズパンツにおきまして、生地の表面が摩擦により剥がれる可能性があることが判明いたしました。対象商品をお買上げいただきましたお客様には、多大なるご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
つきましては、対象製品をご購入いただきましたお客様には、製品のお引き取りならびに、ご返金の対応をさせていただきたく存じます。何卒、ご協力のほどお願い申し上げます。
なお、ご不明な点、ご返金についてのお問い合わせは、お手数をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、下記コールセンターまたは、店頭スタッフまでお問い合わせくださいますようお願いいたします。
私どもといたしましては、今後このようなことが起きぬよう、再発防止に努めて参りますので、何卒、ご理解を賜りますとともに、変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。
2013年10月
株式会社 エストネーション
― 記 ―
ブランド ：ESTNATION
対象品番 ：
スカート 32-109-09-090063 ￥15,750（税込）
パンツ 32-109-07-090062 ￥16,800（税込）
対象カラー ：ブラック、グレー
販売期間 ：2013年9月14日～2013年10月3日
内容 ：素材表面に力が加わると剥がれる可能性
以上
エストネーション コールセンター ：03-5159-7800
受付時間：11:00～21:00
e-mail: info@estnation.co.jp
