アンド エー
2012.11.30
重要なお知らせ ブランドニュース

商品の自主回収に関するお詫びとお知らせ

お客様各位

 

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
さてこの度、弊社「アンド エー」の下記店舗にて、平成24年7月1日~平成24年10月12日の期間、販売しておりました下記商品の一部において付属品であるバッグの内袋の部分から色落ちする可能性があることが判明いたしました。当該商品をお買い上げいただきましたお客様には、多大なご迷惑とご心配をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

 

つきましては、ご購入いただきました対象商品の内袋を回収した上で、内袋の交換をさせていただきたく存じますので、大変お手数ではございますが、下記要領にて、お申出いただきますようお願い申し上げます。

 

今後は再発防止のため、なお一層の管理体制の強化徹底に努める所存でございますので、何卒、ご理解ご協力を賜りますよう宜しくお願い致します。

 

平成24年11月30日
株式会社 サザビーリーグ

 

― 記 ―

 

対象商品 :レザートート

商品番号 :3225555/3225666/3215029  ※商品番号はバッグの品質表示ラベルに記載されております。

販売価格 :14,000(税抜)

販売店舗 :「アンド エー」全店舗

 

レザートート

 

回収方法

①ご購入いただきました「アンド エー」店舗へ対象商品をお持ちください。良品の内袋と交換をさせて頂きます。
②店舗にお持ちいただけない場合は、「お客様窓口」までご連絡の上、下記住所まで着払いにてご返送ください。その際にお手数ではございますが、ご連絡先のお名前、ご住所、ご購入店舗、ご連絡がつく電話番号をご明記いただきますようお願い申し上げます。追って、内袋交換の対応をさせていただきます。

 

― 以上 ―

お問い合わせ

〒151-8575 東京都渋谷区千駄ヶ谷2-11-1
株式会社サザビーリーグ YUGO事業部And A部
お客様窓口(担当:高橋、大川)
TEL:03-5413-6705(10:00~18:00 土日・祝日は除く)

 

尚、お客様からご提供頂きました住所、氏名、電話番号等の個人情報は、本件のみ使用し、その他の目的に使用することはございません。

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