お客様各位
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
さてこの度、弊社「アンド エー」店舗にて、平成24年7月18日~平成24年9月5日の期間、販売いたしました下記商品の一つに製造過程の不具合によりマチ針が混入していることが判明致しました。
つきましては、お客様の安全を第一に考え、ご購入いただきました対象商品を回収した上で、ご返金もしくは交換をさせていただきますので、大変お手数ではございますが、下記要領にて、お申出いただきますようお願い申し上げます。
ご購入のお客様ならびに多くの皆様にご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は再発防止のため、なお一層の管理体制の強化徹底に努める所存でございますので、何卒、ご理解ご協力を賜りますよう宜しくお願い致します。
平成24年9月20日
株式会社 サザビーリーグ
― 記 ―
対象商品 :スカーフトート
商品番号 :3225017 ※商品番号はバッグの品質表示ラベルに記載されております。
カラー :紺、ベージュの2色
販売価格 :6,930円(税込)
①ご購入いただきました「アンド エー」店舗へ対象商品をお持ちください。
お客様のご希望により、ご返金又は弊社にて再検査をした上で良品と確認された商品との交換をさせて頂きます。
②店舗にお持ちいただけない場合は、「お客様窓口」までご連絡の上、下記住所まで着払いにてご返送ください。その際にお手数ではございますが、ご連絡先のお名前、ご住所、ご購入店舗、ご連絡がつく電話番号、ご返金又は交換のご希望をご明記いただきますようお願い申し上げます。追って、ご返金又は交換の対応をさせていただきます。
― 以上 ―
送付先:
〒151-8575 東京都渋谷区千駄ヶ谷2-11-1
株式会社サザビーリーグ ビーエフシーカンパニー And A事業部
お客様窓口 (担当:大川)
TEL:03-5413-6705(10:00~18:00 土日・祝日は除く)
尚、お客様からご提供頂きました住所、氏名、電話番号等の個人情報は、本件のみ使用し、その他の目的に使用することはございません。