エストネーション
2012.10.12
重要なお知らせ ブランドニュース

ESTNATION BIS ウィメンズ カットソー製品に関するお詫びとお知らせ

お客様各位

 

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

 

この度、弊社エストネーション各店舗にて販売いたしました「ESTNATION BIS」ウィメンズカットソーにおいて、お召しいただくうちに、摩擦により毛羽立ち、毛玉が出来やすいことが判明いたしました。対象製品をお買上げいただきましたお客様には、多大なるご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。

 

つきましては、対象製品をご購入いただきましたお客様には、製品のお引き取りならびに、ご返金の対応をさせていただきたく存じます。何卒、ご協力のほどお願い申し上げます。

 

なお、ご不明な点、ご返金についてのお問い合わせは、お手数おかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、下記コールセンターまたは、店頭スタッフまでお問合わせくだいますようお願いいたします。

 

私どもといたしましては、今後このようなことが起きぬよう、再発防止に努めて参りますので、何卒、ご理解を賜りますとともに、変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。

 

2012年10月
株式会社 エストネーション

 

― 記 ―

 

商品   :ESTNATION BIS

対象品番 :22-154-13-080171 ¥11,550(¥11,000)

対象カラー:ホワイト(無地)、ネイビー(無地)

販売期間 :2012年8月5日~2012年10月4日

内容   :毛玉発生の可能性

 

 

22-154-13-080171/white/black

 

以上

お問い合わせ

エストネーション コールセンター : 03-5159-7800
受付時間:11:00~21:00
e-mail: info@estnation.co.jp

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